Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

H&R Systeme GbR
Gesellschafter: Herr Andreas Reiner und Herr Wladimir Hildermann

1. Geltungsbereich

1.1. Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Vertragsverhältnis zwischen der H&R Systeme GbR, vertreten durch die Gesellschafter Andreas Reiner und Wladimir Hildermann (nachfolgend „Verkäufer“ genannt), und den Kunden (nachfolgend „Kunde“ genannt), die über die Internetangebote www.hr-schilder.de und www.hr-schilder-shop.de sowie alle zu diesen Domains gehörenden Subdomains bestellen. Maßgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung. Die Vertragssprache ist Deutsch.

1.2. Der Kundendienst ist werktags von 8:00 Uhr bis 17:00 Uhr unter der Telefonnummer +49 (0) 6782 988 344 20, per Fax unter +49 (0) 6782 988 344 19 sowie per E-Mail an info@hr-schilder.de erreichbar.

1.3. Das Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmer, Händler, Gewerbetreibende, Vereine, Behörden, Selbständige und Freiberufler, die bei Abschluss des Kaufvertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen Tätigkeit handeln. Dies stellt eine ausdrückliche Vertragsvoraussetzung dar.
Vom Verkauf ausgeschlossen sind Verbraucher im Sinne des § 13 BGB, da der Verkäufer seine Leistungen ausschließlich für den gewerblichen Bedarf anbietet.

1.4. Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Verkäufer stimmt deren Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Angebote und Leistungsbeschreibungen

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar.
Leistungsbeschreibungen in Katalogen oder auf den Websites des Verkäufers haben nicht den Charakter einer Zusicherung oder Garantie.
Alle Angebote gelten „solange der Vorrat reicht“, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben. Irrtümer und technische Änderungen bleiben vorbehalten.

3. Bestellvorgang und Vertragsabschluss

3.1. Der Kunde kann Produkte unverbindlich auswählen und über die Schaltfläche [In den Warenkorb] in den Warenkorb legen.
3.2. Durch Anklicken der Schaltfläche [Zahlungspflichtig bestellen] gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab.
3.3. Der Verkäufer sendet daraufhin eine automatische Empfangsbestätigung per E-Mail, die den Eingang der Bestellung bestätigt. Diese stellt noch keine Annahme des Angebots dar.
Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn der Verkäufer die Ware innerhalb von zwei Werktagen versendet oder durch eine Auftragsbestätigung bzw. Rechnungsstellung bestätigt.
3.4. Bei Zahlung per Vorkasse kommt der Vertrag mit Bereitstellung der Bankdaten und Zahlungsaufforderung zustande. Erfolgt die Zahlung nicht innerhalb von 10 Kalendertagen nach Bestellbestätigung, erlischt die Bestellung automatisch.

4. Preise und Versandkosten

4.1. Alle Preise verstehen sich netto (zzgl. gesetzlicher Mehrwertsteuer) sowie zuzüglich Versandkosten.

4.2. Die Versandkosten werden im Bestellvorgang sowie auf einer gesonderten Informationsseite ausgewiesen.
Für Lieferungen innerhalb Deutschlands gelten folgende Konditionen:

• Versandkostenpauschale: 9,90 EUR pro Bestellung

• Ab einem Bestellwert von 150 EUR: versandkostenfrei

• Versand erfolgt mit UPS, alternativ DHL, GLS oder DPD

• Lieferzeit: 5–10 Werktage, sofern beim Produkt nichts anderes angegeben ist.

4.3. Groß-, schwere und Langware (z. B. Tafeln, Schilderprofile, Platten oder Systemelemente mit Überlänge oder hohem Gewicht) werden aus Sicherheitsgründen per Spedition transportiert.
Die hierfür anfallenden Speditionskosten richten sich nach Größe, Gewicht, Menge und Lieferort und werden dem Kunden vor Auftragsbestätigung mitgeteilt.
Die Anlieferung per Spedition erfolgt grundsätzlich frei Bordsteinkante.

5. Lieferung und Warenverfügbarkeit

5.1. Die Lieferung erfolgt nach Zahlungseingang (bei Vorkasse) innerhalb von 5–10 Werktagen, sofern beim Produkt nichts anderes angegeben ist.
5.2. Speditionslieferungen werden individuell terminiert. Der Kunde ist verpflichtet, eine erreichbare Lieferadresse anzugeben und zum vereinbarten Liefertermin die Annahme der Ware sicherzustellen.
5.3. Scheitert die Zustellung der Ware trotz dreimaligen Auslieferungsversuchs, kann der Verkäufer vom Vertrag zurücktreten. Bereits geleistete Zahlungen werden unverzüglich erstattet.
5.4. Ist ein Produkt nicht verfügbar, weil der Verkäufer ohne eigenes Verschulden nicht beliefert wird, wird der Kunde unverzüglich informiert. Gegebenenfalls wird ein gleichwertiges Ersatzprodukt angeboten oder bereits gezahlte Beträge werden erstattet.
5.5. Informationen zu Lieferzeiten, Versandbeschränkungen und Versandkosten finden sich in den jeweiligen Produktbeschreibungen.

6. Zahlungsmodalitäten

6.1. Der Kunde kann aus den im Shop angebotenen Zahlungsmethoden wählen. Diese sind auf einer gesonderten Informationsseite beschrieben.
6.2. Bei Rechnungszahlung ist der Betrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware fällig. Bei allen anderen Zahlungsarten ist Vorkasse erforderlich.
6.3. Bei Zahlungen über Drittanbieter (z. B. PayPal) gelten deren AGB.
6.4. Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Verzugszinsen.
6.5. Aufrechnung und Zurückbehaltung sind nur mit rechtskräftig festgestellten oder anerkannten Forderungen zulässig.

7. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers.

7a. Sonderanfertigungen

Sonderanfertigungen nach Kundenvorgabe sind schriftlich zu bestätigen.
Die Prüfung etwaiger Vorschriften (z. B. behördlicher Vorgaben) obliegt dem Kunden.
Der Verkäufer kann Korrekturabzüge zur Freigabe vorlegen.
Der Kunde sichert zu, dass durch seine Vorlagen keine Schutzrechte Dritter verletzt werden.
Werkzeuge, Filme, Stanzformen oder digitale Daten bleiben Eigentum des Verkäufers, auch wenn deren Erstellung berechnet wurde.
Eine Aufbewahrung über 6 Monate hinaus erfolgt nicht.

8. Sachmängelgewährleistung und Garantie

8.1. Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Für Unternehmer beträgt die Gewährleistungsfrist ein Jahr ab Lieferung.
8.2. Garantien bestehen nur, wenn sie ausdrücklich schriftlich gewährt wurden.

9. Haftung

9.1. Der Verkäufer haftet uneingeschränkt bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
9.2. Bei leichter Fahrlässigkeit nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), und auch dann nur für vorhersehbare, vertragstypische Schäden.
9.3. Die Haftungsbeschränkung gilt nicht für Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit, bei Übernahme einer Garantie oder bei arglistigem Verschweigen eines Mangels.
9.4. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
9.5. Diese Haftungsbeschränkungen gelten auch für Erfüllungsgehilfen.

10. Speicherung des Vertragstextes

10.1. Der Kunde kann den Vertragstext vor Absenden der Bestellung ausdrucken.
10.2. Nach der Bestellung erhält der Kunde eine Bestellbestätigung per E-Mail mit allen Bestelldaten und AGB.
10.3. Der Vertragstext wird vom Verkäufer gespeichert, ist aus Sicherheitsgründen jedoch nicht online abrufbar.

11. Schlussbestimmungen

11.1. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist der Sitz des Verkäufers, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
11.2. Vertragssprache ist Deutsch.
11.3. Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

(17102025)